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Données personnelles

Politique de confidentialité

Finalités explicites, minimisation, durées de conservation, droits RGPD et mécanismes de sécurité appliqués sur LibsRoom.

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'entité exploitant LibsRoom, identifiée dans les mentions légales. Les coordonnées de contact, y compris l'adresse de support et le point de contact protection des données, sont accessibles via la page Contact.

Les demandes relatives à la protection des données personnelles peuvent ê adressées via la page de contact ou par email à support@libsroom.fr.

2. Catégories de données collectées

CatégorieDonnées concernées
Inscription & compteNom, prénom, email, mot de passe (haché), date de naissance, ville, pays, genre
ProfilPseudo, biographie, photos, vidéos, préférences de recherche, thèmes de salon
InteractionsMessages publics et privés, likes, commentaires, réactions, signalements
Abonnement & paiementType d'abonnement, historique de transactions, période active (données bancaires complètes non conservées)
Connexion & sécuritéAdresse IP, horodatages de connexion, user-agent, jetons de session, journaux d'activité
ModérationSignalements, décisions de modération, preuves de violation, contenus signalés

Les données spécialement sensibles au regard du contexte intime du service font l'objet d'une approche de minimisation stricte et d'un accès interne limité au besoin.

3. Finalités et bases légales

TraitementBase légale (RGPD)
Création & gestion du compteExécution du contrat (art. 6.1.b)
Mise en relation & interconnéexionExécution du contrat (art. 6.1.b)
Personnalisation de la découverteIntérêt légitime (art. 6.1.f) — amélioration de l'expérience utilisateur
Gestion des abonnements & paiementsExécution du contrat (art. 6.1.b) + obligation légale (art. 6.1.c)
Prévention de la fraude & sécuritéIntérêt légitime (art. 6.1.f)
Modération & signalementsIntérêt légitime (art. 6.1.f) + obligation légale (art. 6.1.c)
Mesure d'audience & analyticsConsentement (art. 6.1.a) — uniquement après acceptation explicite
Envoi de communications transactionnellesExécution du contrat (art. 6.1.b)

4. Confidentialité du profil et visibilité

LibsRoom permet un réglage fin de la visibilité : informations publiques, données réservées aux membres connectés, photos privées, blocages, restrictions de prise de contact et paramètres de notification. Les informations les plus sensibles sont masquées par défaut.

5. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être communiquées aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service :

PrestataireFinalitéHébergement
HostingerHébergement serveurs & base de donnéesUnion européenne
Prestataire email transactionnelEnvoi d'emails de vérification, notification, supportUnion européenne
Prestataire de paiementTraitement sécurisé des paiements (PCI-DSS)Union européenne
Service captchaLutte contre le spam et les abusVariable selon prestataire

Chaque sous-traitant offre des garanties suffisantes en matière de sécurité, confidentialité et encadrement contractuel conformément à l'article 28 du RGPD.

6. Durées de conservation

DonnéeDurée de conservation
Données de compte & profilPendant la durée d'activité du compte + 30 jours après suppression (délai de réactivation), puis suppression définitive
Messages publics & contenus publiésSupprimés avec le compte, ou conservés si modération en cours
Journaux de connexion (logs)12 mois glissants
Données de sessionDurée de la session + 30 jours (renouvellement)
Données de facturation10 ans (obligation comptable, art. L.123-22 du Code de commerce)
Signalements & preuves de modération36 mois après clôture du signalement, ou durée nécessaire à la défense des droits
Données de consentement cookies13 mois maximum
Comptes supprimés (données fantômes)30 jours, puis suppression irréversible y compris dans les sauvegardes

7. Transferts de données hors Union européenne

LibsRoom s'efforce de conserver l'ensemble des données personnelles au sein de l'Union européenne. Lorsque le recours à un sous-traitant situé hors de l'EEE nécessite un transfert, celui-ci est encadré par des clauses contractuelles types (CCT) conformes à la décision d'exécution de la Commission européenne, ou par tout autre mécanisme prévu par le RGPD assurant un niveau de protection adéquat.

8. Droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès (art. 15) : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation (art. 18) : demander la suspension du traitement
  • Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
  • Droit de retrait du consentement (art. 7.3) : retirer votre consentement à tout moment
  • Directive post-mortem (art. 85 de la loi Informatique et Libertés) : définir les directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits, contactez-nous via la page de contact ou par email à support@libsroom.fr. La suppression de compte peut également êeffectuée directement depuis les paramètres.

9. Cookies, mesure d'audience et préférences

LibsRoom utilise différents types de cookies :

CookieFinalitéConsentement requisDurée
libsroom_sid, libsroom_sess, libsroom_authedAuthentification de sessionNon (strictement nécessaire)Session / 1 an
libsroom_csrfProtection CSRFNon (strictement nécessaire)1 heure
libsroom_themePréférence d'affichageNon (strictement nécessaire)1 an
libsroom_cookies_consentEnregistrement du choix cookiesNon (preuve de consentement)13 mois
Cookies analytics / marketingMesure d'audience, personnalisationOui13 mois max.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service sont activés sans consentement préalable. Les cookies de mesure, de personnalisation non essentielle ou de marketing ne sont déposés qu'après un choix explicite, libre et réversible de l'utilisateur, via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.

10. Sécurité et gestion des incidents

LibsRoom met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des transmissions (TLS/HTTPS), hachage des mots de passe, contrôle des accès, journalisation des actions sensibles, cloisonnement, sauvegardes chiffrées, supervision, limitation de l'exposition publique et parcours de signalement interne.

En cas de violation de données personnelle susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, les procédures de documentation, notification à la CNIL (dans un délai de 72 heures conformément à l'art. 33 du RGPD) et communication aux personnes concernées seront respectées.

11. Contact et recours

Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être transmises via la page de contact ou par email à support@libsroom.fr.

En cas de désaccord persistant, la personne concernée conserve le droit de saisir l'autorité de contrôle compétente :

CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr/fr/plaintes

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